Política de Privacidade – Learning Online
A sua privacidade é importante para nós. É política do Learning Online respeitar a sua privacidade em relação a qualquer informação sua que possamos coletar no site learningonline.shop e outros sites que possuímos e operamos.
1. Coleta de Informações
Coletamos informações pessoais apenas quando realmente precisamos delas para lhe fornecer um serviço. Fazemo-lo por meios justos e legais, com o seu conhecimento e consentimento.
Dados de Cadastro: Nome, e-mail, CPF (para emissão de nota fiscal) e telefone.
Dados de Pagamento: Processados de forma segura por intermediadores (como Hotmart, Kiwify ou Stripe, e Mercado pago). Não armazenamos dados de cartão de crédito em nossos servidores.
Dados de Acesso: Endereço IP, tipo de navegador e páginas visitadas para fins de segurança e melhoria da experiência.
2. Uso das Informações
As informações coletadas são utilizadas para:
Processar seu acesso aos cursos e infoprodutos adquiridos.
Enviar atualizações sobre o conteúdo e comunicações de suporte.
Enviar ofertas de novos produtos e promoções (apenas com seu consentimento).
Cumprir obrigações legais e fiscais.
3. Retenção de Dados
Retemos as informações coletadas apenas pelo tempo necessário para fornecer o serviço solicitado. Quando armazenamos dados, os protegemos dentro de meios comercialmente aceitáveis para evitar perdas e roubos, bem como acesso, divulgação, cópia, uso ou modificação não autorizados.
4. Compartilhamento de Dados
Não compartilhamos informações de identificação pessoal publicamente ou com terceiros, exceto:
Quando exigido por lei.
Com plataformas de hospedagem de cursos (LMS) e processadores de pagamento necessários para a entrega do produto.
Com ferramentas de e-mail marketing para envio de comunicações autorizadas.
5. Cookies e Rastreamento
Utilizamos cookies para entender como você interage com o nosso site, permitindo uma experiência personalizada. Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, embora isso possa afetar a funcionalidade de certas partes do site.
6. Seus Direitos (LGPD)
Você tem o direito de:
Confirmar a existência de tratamento de seus dados.
Acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais de nossa base.
Revogar o consentimento para o recebimento de comunicações de marketing a qualquer momento.
7. Contato
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO) através do e-mail: learningonline.cursos@gmail.com.
